Ondersteuning

Kunt u wel een steuntje in de rug gebruiken bij de behandeling van uw schademelding? Of bij de versterking van uw huis of een ander gebouw? Wilt u graag met iemand praten over uw gezondheid of over hoe u zich voelt? Er zijn verschillende personen en organisaties die u kunnen helpen.

Onze onafhankelijke inwonersondersteuners Ellen Bos, Anouk van Duinen en Rachel Spakman en kunnen u helpen als u problemen heeft door de aardbevingen. Bijvoorbeeld als u zich zorgen maakt, gezondheidsklachten heeft of problemen ervaart in het contact met anderen. Zij luisteren naar uw verhaal, helpen u met uw vragen, denken met u mee en kijken of extra hulp nodig is. Wilt u contact? Bel of mail hen dan.

Andere ondersteuning

Hulp en advies bij schade

Voor alle schade veroorzaakt door de gaswinning kunt u terecht bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG)(externe link).

Bellen met het IMG kan via 0800 - 4444 111. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag tussen 8.00 en 17.30 uur.

U kunt ook langsgaan bij een van de steunpunten in onze gemeente. Op dinsdagen van 16.00 tot 20.00 uur (in de oneven weken) kunt u terecht bij ’t Trefpunt aan de Hoofdstraat 60 in Nieuwolda. Op woensdagen van 9.00 tot 13.00 uur is het steunpunt in zalencentrum Lamain aan de Bosstraat 27 in Winschoten geopend.

Hulp en advies bij versterking

Nationaal Coördinator Groningen (NCG)(externe link) voert de versterking uit van huizen en andere gebouwen in het aardbevingsgebied. 

Als u in het versterkingsprogramma van NCG zit, kunnen met vragen terecht bij hun bewonersbegeleider of bij het versterkingspunt van NCG in Schildwolde aan de Hoofdweg 156 (op afspraak).

Zit u niet in het versterkingsprogramma, dan kunt u bellen met 088 041 44 77.

Onafhankelijk steunpunt Stut-en-Steun

Stut-en-Steun(externe link) is een onafhankelijk steunpunt voor iedereen die te maken heeft met de gevolgen van gaswinning in Groningen. Het steunpunt geeft gratis professionele hulp en ondersteuning bij alles dat te maken heeft met aardbevingsschade en versterken.

Nationale ombudsman

Loopt u vast of heeft u een klacht over het proces van schadeafhandeling of versterking? Dan kunt u terecht bij de Nationale ombudsman(externe link). De Nationale ombudsman helpt als het mis gaat tussen u en de overheid.

Vangnet Bijzondere Situaties

Aardbevingen door de gaswinning kunnen grote gevolgen hebben. Er zijn verschillende regelingen en vormen van hulp voor inwoners van Groningen. Toch is dat soms niet genoeg.
Soms hebben mensen meerdere problemen tegelijk. Zij hebben bijvoorbeeld schade aan hun woning én medische, financiële, mentale of sociale problemen. Voor deze situaties is er het Vangnet Bijzondere Situaties(externe link). Een commissie bekijkt iedere aanvraag en beslist of en welke extra hulp nodig is. Dat kan bijvoorbeeld praktische hulp zijn of een financiële vergoeding

Hulp en advies bij gezondheidsklachten

GGD en huisarts

Heeft u vragen over uw gezondheid of last van gezondheidsklachten door aardbevingen, bevingsschade of de versterking van uw huis? Op de website van GGD Groningen(externe link) staan tips en adviezen om bijvoorbeeld om te gaan met stress. Of bijvoorbeeld over hoe u met uw kinderen kunt praten over de gevolgen van de aardbevingen. Heeft u dringend hulp nodig op het gebied van uw gezondheid? Neem dan contact op met uw huisarts.

Welzijnscoach

De welzijnscoach van Sociaal Werk Oldambt(externe link) helpt en ondersteunt inwoners die last hebben van stressklachten als gevolg van de aardbevingsproblematiek. U kunt in contact komen met de welzijnscoach via uw huisarts, maar ook rechtstreeks via Sociaal Werk Oldambt.