Meldpunt ongewenst verhuurgedrag

Huurt u een woning in de gemeente Oldambt? Of bent u opzoek naar een huurwoning in de gemeente Oldambt? En heeft u een klacht over uw verhuurder of bemiddelaar? Dan kunt u via het webformulier op deze pagina een melding over ongewenst gedrag indienen.

Huurt u van een woningcorporatie? Meld u klacht dan via de corporatie.

Voor wie?

U kunt ongewenst gedrag van een verhuurder melden: 

  • Als u een particuliere huurwoning zoekt (niet van een woningcorporatie).
  • Als u een woning huurt van een particuliere verhuurder of verhuurbemiddelaar. Een verhuurbemiddelaar brengt huurders in contact met particuliere verhuurders.
  • Als u een buitenlandse werknemer bent met een werk-huurcontract. U werkt en woont dan via een uitzendbureau.

Huurt u van een woningcorporatie? Meld uw klacht dan bij de corporatie die de woning verhuurt. Die werkt de klacht zelf af

U kunt een melding doen bij:

  • Discriminatie
  • Bedreiging of intimidatie
  • Waarborgsom die hoger is dan 2 keer de maandelijkse huurprijs
  • Er geen schriftelijk huurcontract is
  • De verhuurder u niet goed informeert over:
    • rechten en plichten van de huurder over de woning (die niet in het huurcontract staan)
    • de hoogte van de borg en wanneer huurders die terugkrijgen als het huurcontract stopt
    • contactinformatie waar de huurder de verhuurder kan bereiken
    • informatie van het meldpunt ongewenst verhuurgedrag
    • de servicekosten: verhuurders moeten een compleet overzicht van de kosten laten zien
  • Dubbele bemiddelingskosten of te veel aan servicekosten

Melding doen

Via dit webformulierexterne-link-icoon kunt u een melding doen van ongewenst gedrag. Dit kan gratis en anoniem.

Uw melding wordt geregistreerd, gecontroleerd en beoordeeld. Afhankelijk van uw melding zet de gemeente vervolgacties uit.

De gemeente kan een ‘slechte verhuurder’ of ‘slechte bemiddelaar’ verplichten om de woning volgens de regels te verhuren. Werkt de verhuurder of bemiddelaar niet mee? Dan wordt er gehandhaafd, dit kan bijvoorbeeld een boete zijn.